Cualquier persona que haya comprado en Ikea por internet sabrá que su método de pago consiste en darte hasta las 00:00 para realizar el pago. Pues bien, si realizas el pago con PayPal, éste retendrá la transacción y los fondos se liberarán pasado el plazo de pago. Esto fue lo que me ha pasado a mí.
Al contactar con PayPal, me dicen que los fondos se han enviado. Al contactar con Ikea, me dicen que no han recibido nada. Los dos se echan la culpa mutuamente y así he perdido 5120€. He intentado por activa y por pasiva recuperarlos y ha sido imposible, así que escribo esta entrada para avisar al resto de gente.
Lo cierto es que el pasado 21 de agosto ya me ocurrió lo mismo 3 veces al realizar el pago de 40€ para la medición de la cocina. Viendo que el sistema no reconocía los pagos, lo realicé una cuarta vez desde otro banco. Entonces sí que funcionó, pero Ikea me ha robado esos 120€ también, espetando que ellos no han recibido nada.
Cabe decir que este error quizás haya ocurrido por tener instalada la extensión para Firefox de Igraal. En cualquier caso, no es normal que no se hagan responsables de lo ocurrido.
Actualización: He logrado abrir una disputa en PayPal. Ahora hay que esperar un mes para ver si se resuelve a mi favor. Digo un mes porque ya tengo 3 disputas abiertas después de lo ocurrido el 21 de agosto y todavía no hay noticias.
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